# 114-1000-2-050 已決標公告

114年度客服中心系統建置採購案

臺灣菸酒股份有限公司 決標日:114/11/25
工程全生命週期
WINNER 得標廠商
中華電信股份有限公司企業客戶分公司
統編:未公開
決標金額
$ 3,440,000
原始預算
$ 3,519,159
底價金額
$ 3,440,000
決標折數
100.0 %
投標廠商列表 (共 2 家)
廠商名稱 狀態 投標金額 價差
中華電信股份有限公司企業客戶分公司 $ 3,440,000 WINNER
遠傳電信股份有限公司系統整合分公司 未得標 -- --
詳細資料
標的分類 勞務類 842 - 軟體執行服務
決標方式 準用最有利標
聯絡人 温小姐
聯絡電話 (02)23214567#306
機關代碼 3.7.74
單位名稱 行政處
機關地址 100臺北市中正區南昌路一段四號
聯絡人 温小姐
聯絡電話 (02)23214567#306
傳真號碼 (02)33938801
電子郵件信箱 1091109@mail.ttl.com.tw
標的分類 勞務類  842 - 軟體執行服務
財物採購性質 非屬財物之工程或勞務
採購金額級距 公告金額以上未達查核金額
辦理方式 自辦
依據法條 採購法第22條第1項第9款
是否適用WTO政府採購協定(GPA)
是否適用臺紐經濟合作協定(ANZTEC)
是否適用臺星經濟夥伴協定(ASTEP)
本採購是否屬「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」採購
本採購是否屬「涉及國家安全」採購
預算金額是否公開
後續擴充
是否受機關補助
是否為政策及業務宣導業務
本採購是否屬中央政府計畫型案件
招標方式 經公開評選或公開徵求之限制性招標
決標方式 準用最有利標
新增公告傳輸次數 01
更正序號 01
招標狀態 第一次限制性招標
公告日 114/11/25
原公告日 114/11/18
是否複數決標
是否訂有底價
價格是否納入評選
所占配分或權重是否為20%以上
是否屬特殊採購
是否已辦理公開閱覽
是否屬統包
是否屬共同供應契約採購
是否屬二以上機關之聯合採購(不適用共同供應契約規定)
是否應依公共工程專業技師簽證規則實施技師簽證
是否採行協商措施
是否適用採購法第104條或105條或招標期限標準第10條或第4條之1
是否依據採購法第106條第1項第1款辦理
是否提供電子領標
機關文件費(機關實收) 0元
系統使用費 20元
文件代收費 0元
總計 20元
是否提供現場領標
是否提供電子投標
是否異動招標文件
截止投標 114/12/08 13:30
開標時間 114/12/08 14:00
開標地點 100臺北市中正區南昌路一段四號本公司3樓第二會議室
是否須繳納押標金
是否須繳納履約保證金
須繳納履約保證金之必要理由 本案為新系統建置,為確保能如期如質完成需收取
投標文字 正體中文或英文
收受投標文件地點 100臺北市中正區南昌路一段四號本公司行政處事務管理課
是否依據採購法第99條
履約地點 臺北市(非原住民地區)
履約期限 決標之翌日起180個日曆天(因不可抗力或不可歸責於廠商之事由可扣除)
是否刊登公報
本案採購契約是否採用主管機關訂定之範本
契約是否訂有依物價指數調整價金規定 否,招標文件未訂物價指數調整條款 :勞務案,請購單位招標文件未訂物價指數調整條款
廠商資格摘要 廠商登記或設立之證明 投標廠商之基本資格須符合以下任一資格: 具公司登記 具商業登記 廠商納稅之證明。如營業稅或所得稅 本欄僅摘要,投標廠商基本資格詳如投標須知。
其他:是否訂有與履約能力有關之基本資格
其他:附加說明 投標廠商請詳參投標須知、契約條款及規範書等招標文件。 本次修正處: 1.招標規範書:為廣徵優質廠商,調整第7頁-需求說明書「六、客服話務管理系統規格需求」(一)主控工作站第6項,原「OS:Linux」變更為「OS:Linux或Windows」。 2.承上,本案原開標日期為114年12月2日,因調整招標規範書,依招標期限標準第7條延長等標期,一併修改本案投標須知、招標投標及契約文件與大標封。
其他:是否刊登英文公告
疑義、異議:疑義、異議受理單位 臺灣菸酒股份有限公司 行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會-(地址:110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話:02-87897530、傳真:02-87897514) 部會署-財政部採購稽核小組-(地址:116臺北市文山區羅斯福路6段142巷1號12樓、電話:02-23568620、傳真:02-23568763) 臺北市調查處-(地址:106臺北市大安區基隆路二段176號;臺北市郵政60000號信箱、電話:02-27328888) 法務部調查局-(地址:231新北市新店區中華路74號;新店郵政60000號信箱、電話:02-29177777、傳真:02-29188888) 法務部廉政署-(地址:100臺北市中正區博愛路166號;100006國史館郵局第153號信箱、電話:0800286586、傳真:02-23811234) 中央採購稽核小組-(地址:110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話:02-87897548、傳真:02-87897554)
受理單位:是否公開委員名單 是 註: ◎以上招標公告內容如與招標文件不一致者,請依政府採購法第41條向招標機關反映。
原始連結 前往政府電子採購網
標的分類 勞務類 842 - 軟體執行服務
決標方式 準用最有利標
聯絡人
温小姐
聯絡電話
(02)23214567#306
機關代碼
3.7.74
單位名稱
行政處
機關地址
100臺北市中正區南昌路一段四號
聯絡人
温小姐
聯絡電話
(02)23214567#306
傳真號碼
(02)33938801
電子郵件信箱
1091109@mail.ttl.com.tw
標的分類
勞務類  842 - 軟體執行服務
財物採購性質
非屬財物之工程或勞務
採購金額級距
公告金額以上未達查核金額
辦理方式
自辦
依據法條
採購法第22條第1項第9款
是否適用WTO政府採購協定(GPA)
是否適用臺紐經濟合作協定(ANZTEC)
是否適用臺星經濟夥伴協定(ASTEP)
本採購是否屬「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」採購
本採購是否屬「涉及國家安全」採購
預算金額是否公開
後續擴充
是否受機關補助
是否為政策及業務宣導業務
本採購是否屬中央政府計畫型案件
招標方式
經公開評選或公開徵求之限制性招標
決標方式
準用最有利標
新增公告傳輸次數
01
更正序號
01
招標狀態
第一次限制性招標
公告日
114/11/25
原公告日
114/11/18
是否複數決標
是否訂有底價
價格是否納入評選
所占配分或權重是否為20%以上
是否屬特殊採購
是否已辦理公開閱覽
是否屬統包
是否屬共同供應契約採購
是否屬二以上機關之聯合採購(不適用共同供應契約規定)
是否應依公共工程專業技師簽證規則實施技師簽證
是否採行協商措施
是否適用採購法第104條或105條或招標期限標準第10條或第4條之1
是否依據採購法第106條第1項第1款辦理
是否提供電子領標
機關文件費(機關實收)
0元
系統使用費
20元
文件代收費
0元
總計
20元
是否提供現場領標
是否提供電子投標
是否異動招標文件
截止投標
114/12/08 13:30
開標時間
114/12/08 14:00
開標地點
100臺北市中正區南昌路一段四號本公司3樓第二會議室
是否須繳納押標金
是否須繳納履約保證金
須繳納履約保證金之必要理由
本案為新系統建置,為確保能如期如質完成需收取
投標文字
正體中文或英文
收受投標文件地點
100臺北市中正區南昌路一段四號本公司行政處事務管理課
是否依據採購法第99條
履約地點
臺北市(非原住民地區)
履約期限
決標之翌日起180個日曆天(因不可抗力或不可歸責於廠商之事由可扣除)
是否刊登公報
本案採購契約是否採用主管機關訂定之範本
契約是否訂有依物價指數調整價金規定
否,招標文件未訂物價指數調整條款 :勞務案,請購單位招標文件未訂物價指數調整條款
廠商資格摘要
廠商登記或設立之證明 投標廠商之基本資格須符合以下任一資格: 具公司登記 具商業登記 廠商納稅之證明。如營業稅或所得稅 本欄僅摘要,投標廠商基本資格詳如投標須知。
其他:是否訂有與履約能力有關之基本資格
其他:附加說明
投標廠商請詳參投標須知、契約條款及規範書等招標文件。 本次修正處: 1.招標規範書:為廣徵優質廠商,調整第7頁-需求說明書「六、客服話務管理系統規格需求」(一)主控工作站第6項,原「OS:Linux」變更為「OS:Linux或Windows」。 2.承上,本案原開標日期為114年12月2日,因調整招標規範書,依招標期限標準第7條延長等標期,一併修改本案投標須知、招標投標及契約文件與大標封。
其他:是否刊登英文公告
疑義、異議:疑義、異議受理單位
臺灣菸酒股份有限公司 行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會-(地址:110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話:02-87897530、傳真:02-87897514) 部會署-財政部採購稽核小組-(地址:116臺北市文山區羅斯福路6段142巷1號12樓、電話:02-23568620、傳真:02-23568763) 臺北市調查處-(地址:106臺北市大安區基隆路二段176號;臺北市郵政60000號信箱、電話:02-27328888) 法務部調查局-(地址:231新北市新店區中華路74號;新店郵政60000號信箱、電話:02-29177777、傳真:02-29188888) 法務部廉政署-(地址:100臺北市中正區博愛路166號;100006國史館郵局第153號信箱、電話:0800286586、傳真:02-23811234) 中央採購稽核小組-(地址:110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話:02-87897548、傳真:02-87897554)
受理單位:是否公開委員名單
是 註: ◎以上招標公告內容如與招標文件不一致者,請依政府採購法第41條向招標機關反映。