機關地址
106臺北市大安區敦化南路二段69號6樓
電子郵件信箱
201354@twfhclife.com.tw
本採購是否屬「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」採購
是
是否屬二以上機關之聯合採購(不適用共同供應契約規定)
否
是否適用採購法第104條或105條或招標期限標準第10條或第4條之1
否
招標文件領取地點
106臺北市大安區敦化南路二段69號6樓
開標地點
106臺北市大安區敦化南路二段69號5樓
須繳納押標金之必要理由
本案係重要系統建置，為防止廠商得標後不訂約
須繳納履約保證金之必要理由
本案係重要資訊系統建置，為保證廠商履行雙方契約收取履約保證金
收受投標文件地點
106臺北市大安區敦化南路二段69號6樓
契約是否訂有依物價指數調整價金規定
否，招標文件未訂物價指數調整條款
廠商資格摘要
廠商登記或設立之證明
投標廠商之基本資格須符合以下任一資格：
具公司登記
具商業登記
廠商納稅之證明。如營業稅或所得稅
廠商應附具之基本資格證明文件或物品
資格項目：廠商具有製造、供應或承做能力之證明
附加說明：
曾完成與本案智能客服資訊系統類似之系統開發、程式設計、建置、多系統整合等案件之實績，須檢附該案採購機關(構)開具之驗收合格或啟用後功能正常之使用情形證明文件；若該證明文件無法清楚表示前述案件內容，應另檢附該案件之契約文件供審(契約可節錄部分條文內容，但須能看出訂約雙方名稱、含前述案件內容及範圍等)。
資格項目：廠商或其受雇人、從業人員具有專門技能之證明
附加說明：
提供資通安全專業人員所具備符合行政院數位發展部資通安全署最新公布(115年1月15日修正公布)資通安全專業證照清單範圍內之資通安全專業證照
資格項目：廠商信用之證明
附加說明：
如票據交換機構或受理查詢之金融機構於截止投標日之前半年內所出具之非拒絕往來戶及最近三年內無退票紀錄證明、會計師簽證之財務報表或金融機構或徵信機構出具之信用證明等。無退票紀錄證明，如有退票但已辦妥清償註記者，視同無退票紀錄。
附加說明
1.電子領標網址https://web.pcc.gov
2.投標文件使用文字為中文，但特殊技術或材料之圖文資料得使用英文。
3.更正部分為05投標標價清單，第13項報價單位，由1年修正為5年，以符合需求說明書規定。本次修正因未有履約內容變動，僅為明確投標標價清單之意思表示，非屬重大改變，且於原定截止日前5日公告，依招標期限標準第7條第2項規定，不延長等標期。
申訴受理單位
行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會-(地址：110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話：02-87897500、傳真：02-87897514)
檢舉受理單位
中央採購稽核小組-(地址：110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話：02-87897548、傳真：02-87897554)
臺北市調查處-(地址：106臺北市大安區基隆路二段176號;臺北市郵政60000號信箱、電話：02-27328888)
部會署-財政部採購稽核小組-(地址：116臺北市文山區羅斯福路6段142巷1號12樓、電話：02-23568620、傳真：02-23568763)
法務部調查局-(地址：231新北市新店區中華路74號;新店郵政60000號信箱、電話：02-29177777、傳真：02-29188888)
法務部廉政署-(地址：100臺北市中正區博愛路166號;100006國史館郵局第153號信箱、電話：0800286586、傳真：02-23811234)
是否公開委員名單
是
註： ◎以上招標公告內容如與招標文件不一致者，請依政府採購法第41條向招標機關反映。
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