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本採購是否屬「具敏感性或國安(含資安)疑慮之業務範疇」採購
否
是否屬二以上機關之聯合採購(不適用共同供應契約規定)
否
是否適用採購法第104條或105條或招標期限標準第10條或第4條之1
否
機關文件費指定收款機關單位
國防醫學院 /三軍總醫院
招標文件領取地點
三軍總醫院/招標訂約組（11490臺北市內湖區成功路２段３２５號）
開標地點
三軍總醫院開標室（位於西側迴車道下方，總值日官室旁，因院區遼闊，符合需求廠商，請提早到達，其他未盡事宜詳如投標須知）
須繳納履約保證金之必要理由
為確保廠商依契約規定履約，收取契約總價10%履約保證金。
收受投標文件地點
三軍總醫院/招標訂約組（11490臺北市內湖區成功路２段３２５號）
履約期限
自113年1月1日起至115年12月31日止。(如逾113年1月1日決標，則以決標日之次日為契約起始日)。
契約是否訂有依物價指數調整價金規定
否，招標文件未訂物價指數調整條款
廠商資格摘要
廠商登記或設立之證明
投標廠商之基本資格須符合以下任一資格：
具公司登記
具商業登記
廠商納稅之證明。如營業稅或所得稅
1.需具有ALCATEL交換機設備之Alcatel-Lucent原廠維護能力之證明及Alcatel-Lucent開立之針對標的機型原廠技術認證證照。
2.詳如招標(計畫、標價)清單及投標須知。
其他:廠商應附具之基本資格證明文件或物品
資格項目：廠商具有維修、維護或售後服務能力之證明
附加說明：
一、ALCATEL交換機設備之Alcatel-Lucent原廠維護能力之證明。
二、Alcatel-lucent開立之針對標的機型原廠技術認證證照。
其他:附加說明
如對招標文件內容疑義或異議，應於限期內(疑義自公告日或邀標日起等標期之四分之一，本案3/5公告，3/14開標，疑義期限為3/8止，異議自公告日或邀標日之次日起等標期之四分之一，但不得少於10日，異議期限為3/16止)，以書面送(寄)達臺北市內湖區（11490）成功路2段325號三軍總醫院採購組/招標訂約組收或電傳(02)8792-7297 請求釋疑。本院如以處理結果(釋疑)之次日起算至截止投標日或資格審查截止收件日之日數，少於原等標期之四分之一者(未滿一日者以一日計)，截止日將延後至補足不足之日數。
本案於112年12月29日奉核修正主要規格：
(一)附件1附加條款：第二條標的物刪除：
1.CTI客服系統/主機系統。
2.客服軟體/主機系統。
3.語音信箱軟體/主機系統。
4.數位語音儲存/語音辨識系統。
5.客服總機受理席系統。
6.行動簡訊管理系統。
7.病房計費GATEWAY軟體/主機系統。
(二)第六條維護方式修改維護時效：不定期維護：乙方應於接獲甲方通知(含電話、口頭、書面、傳真、電子郵件或其他可通知乙方之方法)後於4小時(含)內(假日8小時)(含)內)完成故障問題排除及修復……。詳見附件1附加條款。
本次為修正後第4次招標，因本案採限制性招標，故本次開標不受3家以上合格廠商投標限制。
疑義、異議:疑義、異議受理單位
國防醫學院三軍總醫院（地址：臺北市內湖區成功路2段325號；電話：(02)8792－7029；傳真：(02)8792－7297）
行政院公共工程委員會採購申訴審議委員會-(地址：110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話：02-87897530、傳真：02-87897514)
部會署-國防部採購稽核小組-(地址：104臺北市中山區北安路409號、電話：02-85099467、傳真：02-85099469)
臺北市調查處-(地址：106臺北市大安區基隆路二段176號;臺北市郵政60000號信箱、電話：02-27328888)
法務部調查局-(地址：231新北市新店區中華路74號;新店郵政60000號信箱、電話：02-29177777、傳真：02-29188888)
法務部廉政署-(地址：100臺北市中正區博愛路166號;10099國史館郵局第153號信箱、電話：0800286586、傳真：02-23811234)
中央採購稽核小組-(地址：110臺北市信義區松仁路3號9樓、電話：02-87897548、傳真：02-87897554)
註： ◎以上招標公告內容如與招標文件不一致者，請依政府採購法第41條向招標機關反映。